Содержание
Запись на прием
ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ
В СООТВЕТСТВИИ С МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
от 28 августа 2014 г. N 1181
«ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ И УЧЕТА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
Организационные мероприятия записи на прием к врачу:
В соответствии с установленным порядком оказания первичной медицинской помощи первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу.
Для удобства граждан в медицинских организациях Московской области запись на прием осуществляется с использованием ЕМИАС МО, которая организуется посредством:
1) обращения в регистратуру медицинской организации:
При обращении в регистратуру необходимо иметь следующие документы:
— паспорт;
— страховой полис обязательного медицинского страхования.
2) по телефону регистратуры медицинской организации:
При обращении по телефону для предварительной записи регистратор подробно информирует граждан о наличии записи на прием к врачу, о его точной дате и времени и осуществляет запись на прием путем записи необходимых данных о пациенте: ФИО, дата рождения, полис обязательного медицинского страхования, контактный телефон.
3) электронной записи с использованием инфомата:
Пациентам поликлиники, электронные медицинские карты которых заведены в ЕМИАС МО, обеспечивается возможность записи на прием через инфомат, установленный в фойе.
При использовании инфомата пациенту предоставляется возможность:
1) просмотреть расписание врачей;
2) записаться на прием к врачу в удобное время;
3) отменить самостоятельную запись на прием к врачу;
4) получить талон на прием к врачу.
ВНИМАНИЕ: При большом потоке пациентов, отпуске или болезни врачей поликлиники самостоятельная запись на прием к врачу через сеть Интернет или инфомат для граждан может быть ограничена!
4) электронной записи через сеть Интернет:
Запись на приём проводится в «Подсистеме электронной записи к врачу» единой информационно-аналитической системы Московской области (ЕМИАС МО).
На приём в электронной регистратуре сайта zdrav.mosreg.ru могут записываться пациенты, электронные медицинские карты которых введены в ЕМИАС МО.
Если по каким-либо причинам сайт zdrav.mosreg.ru не находит электронную медицинскую карту, обращайтесь, пожалуйста, в регистратуру.
Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на сайте zdrav.mosreg.ru , а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Запись пациентов на портале происходит посредством ввода номера полиса и даты рождения.
При использовании сети Интернет пациенту с использованием страхового полиса обязательного медицинского страхования предоставляется возможность:
1) просмотреть расписание интересующих его специалистов;
2) самостоятельно записаться на прием к врачу в удобное время;
3) отменить самостоятельную запись на прием к врачу в личном кабинете гражданина на портале.
Пациент не может записаться более 1-го раза в день к одному специалисту, если еще существуют незаконченные приемы по данной специальности.
5) записи на прием врачом поликлиники, назначившим повторный прием: На первичном приеме у врача посредством ЕМИАС МО осуществляется запись на повторный прием или на прием к врачам-специалистам.
6) записи на консультативный прием в другую медицинскую организацию по направлению врача поликлиники:
При отсутствии в поликлиники необходимого врача-специалиста после осмотра врачом-терапевтом участковым гражданин может быть направлен в другое Учреждение для получения необходимой консультации (лечения). Запись пациента осуществляется лечащим врачом направляющего Учреждения на портале http://er.zdravmo.ru/doc .
Врач Учреждения, направляющий пациента на консультацию в иную медицинскую организацию, обеспечивает формирование и печать направления (форма N 057/у-04) в ЕМИАС МО и по согласованию с пациентом бронирует удобное для пациента время приема.
Максимально допустимое время ожидания планового приема специалиста:
N п/п |
Наименование специальности |
Время ожидания приема специалиста |
Врач-акушер-гинеколог |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-оториноларинголог |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-офтальмолог |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-психиатр-нарколог |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-стоматолог-терапевт |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-терапевт |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-терапевт участковый |
В тот же день |
|
Врач-уролог |
Не более 7 рабочих дней |
|
Врач-хирург |
Не более 7 рабочих дней |
Гражданин, опоздавший на прием к врачу в назначенное время более чем на 15 минут, принимается в порядке очереди по факту обращения в Учреждение. При систематических опозданиях или неявках к указанному времени допускается возможность ограничения гражданину самозаписи на прием.
Внимание!
Предоставление гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям в поликлинике осуществляется без предварительной записи и независимо от прикрепления к медицинской организации.
Запись на прием через портал РБ
Запись на прием через сайт
Запись к врачу Краснознаменск (электронная регистратура)
Современные технологии позволяют избавиться от многих утомительных процедур, которые ранее были неизбежны. Например, вместо того чтобы стоять в очереди за талоном в регистратуру, можно сделать запись к врачу через интернет.
Жители Краснознаменска (Московская область) для визита в поликлинику могут воспользоваться электронной регистратурой портала Министерства здравоохранения Московской области. Общая база данных позволяет пациентам получить информацию о работе разных поликлиник и конкретных специалистов, а также записаться на прием, не выходя из дома.
Электронная регистратура Краснознаменск
- Перейдите по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/zdrav. Чтобы записаться на прием необходимо войти в систему. Для авторизации понадобится указать номер полиса ОМС, либо номер временного свидетельства, а также дату рождения. Без авторизации сайт имеет ограниченный функционал, в частности будет доступен график работы специалистов;
- После прохождения авторизации в левой части страницы будет список медучреждений, озаглавленный «Мои учреждения». Справа вы увидите текущие записи на прием. А также два раздела, доступные после ввода пин-кода – «История посещений» и «Выписанные рецепты». Пин-код можно получить в поликлинике. В разделе «Мои учреждения» выберите интересующую вас поликлинику, в которую осуществляется электронная запись;
- После выбора медучреждения, станет доступна функция «Записаться на прием». Нажмите эту кнопку;
- Далее необходимо указать специализацию врача, после этого вы сможете ознакомиться с количеством свободных талонов на прием;
- На следующем этапе нужно выбрать врача и дату приема. В предложенном списке выберите конкретного специалиста и свободное время приема. Вы можете самостоятельно выбрать удобную дату;
- Выбрав число, укажите время, в которое вы хотели бы записаться;
- Затем система покажет предварительный талон со всеми сведениями, которые вы указали. Проверив все данные, подтвердите онлайн запись;
- После подтверждения талон можно распечатать или отправить на свою электронную почту;
- Каждый раз, когда вы будете входить в личный кабинет, вы сможете просматривать текущие записи на прием, изменять время или отменять запись.
Особенности онлайн регистратуры
- Электронная регистратура осуществляет запись в то учреждение, в котором пациент закреплен. Если вы хотите записаться в другую поликлинику, то предварительно нужно обратиться в регистратуру, для прохождения прикрепления.
- Записываться можно только к специалистам общей практики. Если нужен врач более узкой специализации, то для получения талона нужно обратиться в регистратуру.
- Несмотря на предварительную запись через интернет, возле кабинета может быть очередь. Некоторые по привычке посещают врачей без записи. Поэтому лучше распечатать талон во избежании спорных ситуаций.
- В день приема все же необходимо обратиться в регистратуру для получения их талона, т. к. он нужен для заполнения врачу. Поэтому следует подойти в поликлинику минут за 30.
- Действующую онлайн запись можно отменить. Эта функция будет доступна после авторизации в личном кабинете.
Постоянно растущее число пользователей сервиса подтверждает его удобство, хотя часть функционала находится в стадии разработки. Интуитивно понятный интерфейс, а также пошаговая инструкция поможет с легкостью выполнить эту процедуру, не тратя при этом время и силы для длинных очередей.
Запись по телефону
Помимо прочего пациенты могут записаться в поликлинику Краснознаменска по телефону горячей линии: 8-800-550-50-30 (звонок бесплатный). Это также удобный способ, который наряду с электронной записью служит хорошей альтернативой посещения регистратуры.
Поликлиники Краснознаменска
Взрослая поликлиника — Краснознаменск, Победы, 1, корп.4
Детская поликлиника — Краснознаменск, Парковая, 1а
Женская консультация — Краснознаменск, Победы, 1, корп.4